花费者购买的GUCCI包多处出现严峻磨损
近日，消费者蒋先生向本报反应，前未几，他出差路过湖北武汉，在武汉国际广场GUCCI直营店购买了一款售价6990元的斜挎男包，用了两天就发现该包出现4处严峻磨损，6天后更是发现10余处破皮，讯问商家，商家称磨损现象很正常。蒋先生对该包的来源及质量提出质疑，遂向工商机关申诉。
新买的GUCCI包4处破皮
8月4日，蒋先生出差途经武汉，在武汉国际广场GUCCI店买了一个钱包、一根皮带和一款斜挎棕色男包，共破费近1.3万元，其中男包的价钱为6990元。当时，店员称这款男包是由头层牛皮手工缝制的。
8月6日，蒋先生发明刚买回的新包4个角均出现重大磨损，被磨损的局部呈暗粉色，而且磨损面积较大，4天后在肩带上又发现不少处所破皮。蒋先生感到纳闷，一个意大利入口的牛皮纯手工包为此不耐磨？
8月10日 lv官方網台灣，蒋先生拿着包和购物发票来到GUCCI武汉直营店 gucci官方網，店员看过包后告知他，包由环保资料制成，材质偏软，涌现磨损破皮景象很正常，由于购置时光短，蒋先生能够抉择换货。
蒋先生批准换货并请求换统一款男包，但提出需保障这款包能畸形应用。店员立即倡议他调换另外的格式。“假如你换同一款包 gucci官方網，咱们不能保证它不会再磨损。”“是不是我换别的包，你们就能保证不会再呈现相似情形？”蒋先生问道，得到的答复依然是“不能”。蒋先生觉得很愤慨：“一个国际著名品牌，怎么连最基础的品质问题都不能保证？”
8月11日，蒋先生直接带着购物凭证和GUCCI男包向辖区的武汉市工商局江汉分局万松工商所申述。
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